Інженерне лідерство
Нетехнічні навички, що роблять старших інженерів платформ ефективними.
Експертиза в Kubernetes допомагає вам отримати роботу. Ці навички допомагають вам отримати підвищення — і підтримувати здоров’я вашої команди.
Це НЕ загальні поради з менеджменту. Кожен модуль написаний спеціально для інженерів платформ, SRE та практиків DevOps. Вправи використовують реальні сценарії, з якими ви зіткнетеся під час чергувань, у постмортемах та на крос-функціональних зустрічах.
Модулі
Розділ «Модулі»| # | Модуль | Час | Що ви вивчите |
|---|---|---|---|
| 1.1 | Incident Command та управління кризами | 2.5 год | Ролі ICS, тріаж критичності, комунікація під час збоїв |
| 1.2 | Безобвинувальні постмортеми та RCA | 2 год | 5 Чому, діаграми Ісікави, написання ефективних action items |
| 1.3 | Ефективні чергування та запобігання вигоранню | 2 год | Дизайн ротацій, втома від алертів, ранбуки, розпізнавання вигорання |
| 1.4 | Architecture Decision Records (ADR) | 2 год | Структура ADR, процес RFC, написання для різних аудиторій |
| 1.5 | Комунікація зі стейкхолдерами | 2.5 год | Переклад з технічної мови на бізнес-мову, переговори про scope |
| 1.6 | Менторство та масштабування впливу | 2 год | Code review як навчання, психологічна безпека, шлях від IC до техліда |
Загальний час: ~13 годин
Чому ці навички важливі
Розділ «Чому ці навички важливі»Найпоширеніша причина, чому досвідчені інженери зупиняються у розвитку, — це не технічні здібності, а нездатність аргументувати рішення, спокійно керувати інцидентами, писати документи, що впливають на процеси, та розвивати людей навколо себе. Ці модулі спрямовані саме на це.
Передумови
Розділ «Передумови»- Деякий досвід роботи в команді (будь-яка інженерна роль)
- Модулі про інциденти, постмортеми та чергування корисні відразу — навіть для молодших інженерів