Інженерне лідерство
Нетехнічні навички, які роблять старших інженерів платформ ефективними.
Експертиза в Kubernetes допоможе вам знайти роботу. Ці навички допоможуть отримати підвищення — і зберегти здоров’я вашої команди.
Це НЕ загальні поради з менеджменту. Кожен модуль написаний спеціально для інженерів платформ, SRE та DevOps-фахівців. Вправи базуються на реальних сценаріях, з якими ви зіткнетеся під час чергувань, у постмортемах та на крос-функціональних зустрічах.
Модулі
Розділ «Модулі»| # | Модуль | Час | Що ви вивчите |
|---|---|---|---|
| 1.1 | Управління інцидентами та кризовий менеджмент | 2.5 год | Ролі ICS, тріаж критичності, комунікація під час збоїв |
| 1.2 | Безвинні постмортеми та аналіз кореневих причин | 2 год | 5 Чому, діаграми Ісікави, написання ефективних кроків для вирішення |
| 1.3 | Ефективне чергування та запобігання вигоранню | 2 год | Проєктування ротацій, втома від сповіщень (alert fatigue), ранбуки (runbooks), розпізнавання вигорання |
| 1.4 | Записи архітектурних рішень та технічне письмо | 2 год | Структура ADR, процес RFC, письмо для різних аудиторій |
| 1.5 | Комунікація зі стейкголдерами та управління очікуваннями | 2.5 год | Переклад з технічної мови на бізнесову, переговори щодо обсягу робіт, управління очікуваннями керівництва (managing up) |
| 1.6 | Менторство та множення впливу | 2 год | Рев’ю коду як навчання, психологічна безпека, шлях від IC до техліда |
Загальний час: ~13 годин
Чому ці навички важливі
Розділ «Чому ці навички важливі»Найпоширеніша причина, чому старші інженери зупиняються у розвитку, — це не технічні здібності, а невміння комунікувати рішення, спокійно керувати інцидентами, писати документи, що впливають на результат, і розвивати людей навколо себе. Ці модулі розв’язують саме ці питання.
Передумови
Розділ «Передумови»- Певний досвід роботи в команді (на будь-якій інженерній посаді)
- Модулі про інциденти, постмортеми та чергування будуть корисними відразу — навіть для інженерів початкового рівня